Fuente: http://www.crecenegocios.com/estrategias-para-aumentar-las-ventas-de-una-empresa/ adaptado por Víctor Menoni
Presentamos algunas estrategias para aumentar el bajo nivel de ventas en una empresa:
Mejorar la calidad del producto: es uno de los principales factores que determinan el nivel de ventas de una empresa; tal vez, sea necesario mejorar la calidad, dotándolos de mejores insumos, hacerlos más durables y más eficientes.
Mejorar el servicio al cliente: no hay mejor forma de aumentar las ventas que mejorando la Atención, además que no implica mayores costos; supone tratar al cliente con mayor amabilidad, rapidez, brindarle y trato personalizado.
Reducir los precios: debemos tener cuidado, ya que significa una reducción de nuestro margen de ganancia, y podría significar la reducción de la calidad de nuestros productos. Debemos utilizar esta estrategia sólo cuando no implique reducir la calidad de los productos, y cuando los competidores no puedan imitarla fácilmente.
Mejorar el producto: agregarle nuevas características, y atributos, mejoras, funciones, utilidades, o simplemente, cambiarle la presentación, el diseño, el empaque, la etiqueta, los colores.
Aumentar la variedad de productos: aumentar los tipos de productos que vendemos, o la variedad en un mismo tipo de producto, con mayores modelos o colo-res. Así apuntamos a nuevos públicos, o le ofrecemos más alternativas para escoger, y así, obtenemos más posibilidades de que encuentren el producto que buscan.
Aumentar los servicios ofrecidos: (adicionales) como: servicio de instalación y mantenimiento, otorgar nuevas garantías, implementar políticas de devoluciones, entregar gratuitamente el producto a domicilio.
Aumentar la publicidad: publicitar más en radio, prensa escrita, Internet; usar volantes, afiches, folletos y tarjetas; participar en ferias, eventos o actividades sociales. Hacernos conocidos entre los consumidores, y persuadirlos a que adquieran nuestros productos o contraten nuestros servicios.
Aumentar los canales de ventas: podemos abrir nuevos locales, contratar más vendedores, buscar nuevos distribuidores o intermediarios, o vender a través de otros medios, como Internet. Así apuntamos a nuevos públicos y, a la vez, logramos una mayor exposición de nuestros productos.
Mejorar el merchandising: exhibir los productos de una manera más atractiva, mejorar la decoración, y disposición de los espacios, la distribución del mobiliario, la iluminación, la combinación de los colores, etc.
Aumentar las promociones de ventas: brindar ofertas especiales, entregar cupones de descuento, dar obsequios o regalos a los clientes, realizar sorteos o concursos, para incentivar al consumidor a comprar; pero al usarlas, debemos tener cuidado de que la inversión sea compensada por el beneficio que generen.
Cambiar la ubicación: Si las ventas no llegan a despegar o no son las esperadas, probablemente sea necesario buscar un local más cercano a nuestro público objetivo, más accesible para éste, más visible para los consumidores o más alejado de la competencia.
Mejorar la fachada: Finalmente, otra estrategia para aumentar las ventas podría consistir en mejorar la fachada del local de nuestro negocio o empresa; por ejemplo, podemos procurar un escaparate más atractivo, exhibir en éste los mejores productos, rotar éstos constantemente, procurar una buena decoración, procurar una entrada amplia y de fácil acceso, diferenciarse de los competidores.
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